.

2010年南宁消费购物节盛大开幕

.

创新举措打造10天消费盛宴

2010南宁消费购物节由南宁市商务局、南宁日报社共同主办，是南宁消费领域最大规模的整合促消费活动。在去年成功举办的基础上，2010南宁消费购物节有了多项的创新，首先是时间从去年国庆黄金周期间举行提前至今年8月底至9月初举行，举办时间从跨度40天调整为10天。其目的就是通过消费购物节，在传统的消费淡季鼓励各行业商家集中打折促销，更加方便广大消费者集中消费采购，真正享受到实惠以及消费购物的乐趣，力争将8月打造成为妇孺皆知的“打折季”。

在2010南宁消费购物节期间，消费者只要在各参与商家消费，单日累计每满200元（汽车整车类大宗消费商品按每满2000元计，配件类按每满200元计），即可获得由2010南宁消费购物节组委会统一印制的防伪抽奖券1张，并自动参与抽奖。

而2010南宁消费购物节为广大消费者提供的消费购物抽奖的奖金更多，奖项更大，奖品总值超过60万元。其中特等奖是价值11.68万元的上海大众朗逸2.0L轿车一辆，其他奖项也十分诱人，分别是50克、30克以及20克Au999.9工行“如意金条”。此外，从8月28日起，更有每天10枚、共计100枚5克Au999.9工行“金财神金币”天天抽奖派送，派奖力度史无前例。

17大行业超百家积极参与

从2010南宁消费购物节组委会获悉，到目前为止，已经有百货、超市、餐饮、娱乐、宾馆、汽车、家电、IT数码、通讯、家居建材、旅游、金融、电动车、钟表眼镜、婚纱摄影、健身、家纺等17大行业超100家商家及品牌门店参与2010南宁消费购物节，梦之岛、百盛、南宁百货大楼、巴黎春天、万达广场、南城百货、国美电器、海尔、苏宁电器、格力、美的、利客隆家电、富安居、柏图、福安家、春城、南宁电子科技广场、王者通讯等为代表的百货、卖场都积极制定了各种促消费政策，在2010南宁消费购物节期间为市民提供各种打折优惠活动，让消费者享受真正的实惠。

为了方便广大消费者随时咨询2010南宁消费购物节有关信息，组委会从8月13日起，114和12580全天候全面解答2010南宁消费购物节各项有关问题。同时，购物节期间，消费者在消费过程中遇到有关问题，可拨打消费者投诉热线12315进行投诉。

政府引导助推经济发展

2010南宁消费购物节组委会有关负责人表示，南宁消费购物节是经南宁市人民政府批准的大型促消费活动，其目的就是立足南宁，面向全区，带动南宁市消费领域各个行业的蓬勃发展，营造美好的节日氛围，丰富广大市民的物质文化生活，进一步激活南宁市消费品市场，激发城乡消费信心，提高居民消费积极性，拉动经济增长。

同时，该负责人还表示，主办方计划用3—5年时间，将“南宁消费购物节”打造成为区域性的节会品牌，提升南宁作为区域性商贸基地的地位。通过政府引导、传媒推动、企业参与，传播时尚文化，展示企业风采、争创品牌效应。通过此次活动，为商业发展带来新的信息、新的思路、新的理念，进一步提升品牌形象和商业文化品位、提升南宁的知名度，掀起南宁全城消费购物热潮的目标，进一步引领南宁特色商业的发展，转变南宁市的经济增长方式。

要做到这一点，电视制造商们需要利用各种噱头来吸引顾客，例如酷炫的3D眼镜和蓝光碟，令人心动的折扣价和体育赛事的精彩回放。

如果不出分析师所料，3D电视机将在五年内占据所有电视机销售的半壁江山。

3D电视机

迄今为止，3D电视机在整个电视机市场的份额并不多。市场研究公司iSuppli的调查数据显示，上个季度的3D电视机销量仅占美国新型电视机总销量的2.5%。但是，根据美国著名电视咨询服务公司迈进传媒的调查，在未来12个月内，约有四分之一的消费者计划购买3D电视机。电视制造商保持乐观主义也许并没有“表错情”。“消费者对3D电视机的接受曲线和高清电视机当年的如出一辙。”索尼电视公司的副总裁克里斯-佛赛特说。

现在，松下、索尼和三星每幅3D眼镜要价150美元，而3D电视机现在并不配送3D眼镜。不同电视机品牌的眼睛并不一定能通用。若要观看3D电影，还需要3D蓝光碟播放器，每个播放器起步价都是200美元。

照这样算来，对于一个四口之家，购买一台3D电视机可能还要额外支出800美元来购买眼镜和播放器，而这个费用已经足够买一台42英寸的液晶显示屏电视机了。此外，消费者还担心会把眼镜弄丢，并要花钱花时间进行清洁和保养。

撇开价格不谈，电视机制造商还不得不向消费者证明3D电视机的安全性和舒适性。

九月第二个周末，全美各地的Best Buy等零售商将以3D形式热播ESPN娱乐与体育节目，从而掀起3D电视机的首轮大型降价促销活动。

当然，面对轰轰烈烈的3D潮，不同的声音也时有时现。比如，在今年四月，三星公司一石激起千层浪，它在其澳大利亚网站上警告说，3D电视机可能会对醉酒的人、老年人或疲惫的人以及孕妇产生危害。

但是，不管怎么样，3D电视的时代始终是到来了！

银行收费项目繁多，CCTV《每周质量报告》8月22日播出：《透视银行收费》，以下为节目实录：

【提要】银行卡同城跨行取款手续费翻倍，银行收费是否合理引发争议

【同期】它要把这两块钱真实收入要拿到手。银行收费项目多 消费者不明就里“被收费”。

【同期】网上银行直接查扣费的时候上面提示我扣了35块钱。银行收费究竟谁说了算，收费如何做到公平合理？

【同期】没有去选择以后，有些费用他觉得被强制收费了、被收费。

银行人士解析ATM机运营成本

《透视银行收费》，《每周质量报告》本期播出敬请收看：

【演播室】共同打造高质量的生活，这里是《每周质量报告》。我手里拿的是一张银行卡，平时，我们用这样的银行卡就可以取款、存款、转账、汇款等等，可以说银行卡在很大程度上方便了我们的生活。可是这种方便对于消费者来说并不是免费的午餐，而是要收费的，而且有一些费用还在不断提高，比如说从这个月开始，一些地方的消费者如果再用银行卡在ATM机上去跨行取款，那么不管你取多少钱，你付出的手续费都要翻上一番，每笔从以前的2块钱涨到4块钱。在调查中我们的记者发现，不仅跨行取款的手续费上涨了，银行提供服务的收费项目也在不断增多，那么现在的银行到底有多少服务项目需要付费，这些收费到底合不合理呢？来看今天的记者调查。

【正文】近日，广州市的交通银行、广东发展银行等部分股份制银行突然宣布，从8月开始，将调整银行卡用户同城跨行取款手续费，每笔的手续费从2元上调为4元，涨幅高达100%。而这并不是银行卡同城跨行取款手续费的第一次上涨，其实早在此之前一年，广州的四大国有银行——工商、建设、农业和中国银行，就几乎步调一致地将同城跨行取款的手续费从2元上调为4元，涨幅同样为100%。

经过调查记者了解到，从2003年7月1日开始，我国部分银行针对ATM机同城跨行取款业务收取每笔2元的手续费。2006年，中国银行率先明确规定同城跨行取款手续费最高标准定为每笔4元。而截至目前，广州、深圳、天津、青岛等城市的多家银行同城跨行取款手续费都已经涨到了每笔4元钱。

对于ATM机同城跨行取款手续费涨价的原因，相关银行的解释是，ATM机本身也有成本，而且一台机器的成本就要30万元左右。然而，对于银行的这种解释，专家却认为难以成立。

【同期】郭田勇 中央财经大学中国银行业研究中心主任：像修一条高速公路，当然说它是有成本的，但是随着前期收费收了很多年之后建设这个成本它应当是能够逐渐消化、摊薄掉的，如果我们从成本摊薄和消化这个角度来看，我倒觉得，有可能未来它这个收费它是应该可以往下降的。

【正文】而对于提高同城跨行取款手续费的另一原因，银行是以算账的方式加以说明。以持工商银行卡的储户为例，银行解释，当储户用银行卡在建设银行的ATM机上取款时，按照银行间的约定，工商银行为此需要为此支付的费用有：向建设银行支付每笔3元的代理费，向银联缴纳每笔0.6元的网络服务费，两笔加起来，工商银行的支出就是3.6元。也就是说如果储户按照每笔2元支付ATM机同城跨行取款手续费，每提取一笔，发卡行就会为此赔上1.6元。同时，银行也要收取0.4元的利润维持运营，因此部分银行才会调高同城跨行取款手续费。这样，储户为使用ATM机同城跨行取款就要支付4元。

对于银行解释的因向被取款行支付费用增加成本的问题，专家则提出了质疑。

【同期】郭田勇 中央财经大学中国银行业研究中心主任：以前银行等于是向储户收两块钱，银行你跨行取款之后，银行相互之间替储户垫款垫两块钱，虽然我的客户到别的银行中去取款，我要帮它垫两块钱，但是别的银行客户到我这儿取款，我也能从别的银行也能再收到这两块钱，它有一个相互抵消的问题。

【正文】同时专家还告诉记者，银行提供服务的成本核算是一个复杂的体系，通过这样简单的计算之后，把一项服务的成本转嫁到消费者头上，对于消费者来说是不公平的。

【同期】郭田勇 中央财经大学中国银行业研究中心主任：中国80%、90%的银行业务收入是来自于利息收入的，你所以会有这么多利息收入，是因为有广大的储户把钱搁到里边，你才有钱去放贷款，利息收入是你最主要的收入来源。

【正文】专家介绍，近年来随着金融业的快速发展，银行所提供的服务项目也随之大幅增加，相关统计数据显示，2003年我国银行的服务项目仅有300多种，但发展至今，仅仅7年时间，服务项目已超过3000种，在银行服务项目数量翻倍的同时，随之而来的是收费项目的激增。

目前我国银行业的收费项目名目繁多，大大小小已经超过750种，记者归纳了各大银行的收费项目，大致分为手续费、管理费和服务费三种。手续费主要有挂失费、密码重置费、ATM机同城跨行取款费；管理费主要有银行卡年费、开卡、换卡费、小额账户管理费；服务费种类最多，主要有网上银行、手机银行、短信提示、网银贵宾等，还有我们所熟知的零钞清点费，也就是通常所说的“数钱费”。

由于收费种类繁多，引发的争议也不绝于耳。今年5月，湖南长沙市的中国农业银行宣布，个人存200枚一元的银币，必须缴纳5块钱的手续费。而据记者了解，收取“数钱费”的并非长沙农业银行一家，一些地方的中国银行、建设银行等都曾经收取“数钱费”。“数钱费”被媒体报道后，不少消费者认为到银行存储零钱需要向银行支付“数钱费”很不合理，今年6月初，银监会经过调查了解后认定，这种零钞清点费属于不合理收费，因此立即叫停了银行的这种收费。

【导视】银行收费项目多 消费者不明就里“被收费”

【同期】网上银行直接查扣费的时候上面提示我扣了35块钱。银行收费究竟谁说了算 收费如何做到公平合理

【同期】没有去选择以后，有些费用他觉得被强制收费了、被收费。

银行收费项目繁多

【演播室】近日，有媒体报道南京的邢女士在家中发现了一张活期存折，里面有9年前存入的200元钱，而当她到银行取钱的时候，却发现存折里只剩下了159.47元，银行给出的解释是扣除了小额存款管理费，让邢女士想不通的是，按照常理存钱有利息，存折里的钱应该越存越多才对，而自己存折里的钱却无端变少了，所以她认为是银行在乱收费。我们的记者在调查中发现，银行的收费服务项目，包括ATM机同城跨行取款手续费在内，多达700多项。按照常理，我们消费者在购买一件商品之前，至少要知道它的价格，然后再决定是否去购买这件商品。这也是我们消费者的知情权和选择权。然而我们在调查中却发现，不少消费者对于银行收费服务的种类和收取费用的额度知之甚少，那么导致这个问题的原因究竟是消费者重视不够，还是银行没有切实履行告知义务呢？来看记者进一步的调查。

【正文】存了9年的钱，存折里的钱却越存越少，原因是存款利息所得比银行收取的小额账户管理费要少，这让邢女士感到无法理解，更让邢女士感到不解的是，在去银行查询之前，她并不知道银行要收取这样一笔费用，她对此一无所知。邢女士的遭遇再次引发了舆论对银行收费的热议，法律人士认为，银行收取的小额账户管理费的行为缺乏法律依据，因此并不合理。

【同期】刘俊海中国消费者权益保护法研究会副会长：收取了账户管理费既缺乏法律依据，也缺乏合同依据，因为消费者不愿意缴纳这笔费用，所以最后演变成了是一种商业银行与消费者之间的霸王合同关系。

【正文】尽管目前银行的收费项目超过了750项，然而记者在采访中发现，有相当数量的消费者对银行的收费项目了解的非常少，有的消费者甚至连最常见的网上银行管理费、密码重置费、挂失费、小额账户管理费、打印历史账单费等都不清楚。

正是因为对银行收费项目和标准了解不足，导致不少消费者在不知情的情况下被银行扣费。北京的黄先生就是其中之一。今年4月30日，黄先生用网上银行从自己的农业银行账户向中信银行账户转了3万多元钱。第二天黄先生查询账单时却发现，往常只需花费几元钱的转账手续费，而这一次自己的农行账户却被扣除了35元钱。

不明就里的黄先生立即打电话给农行客服，客服却告诉他，农行从4月1日起网上银行转账手续费就开始涨价了，从原来的每笔收费2-3元，改为按转账额千分之五收费，最高收费35元。由于事先并不知道这一改变，而且在转账操作过程中也没有任何提示，黄先生觉得银行这样悄悄的涨价收费很不公平。

【同期】黄先生：后来他们说只有在营业厅有那种公告。但是作为经常使用网上银行的使用者不可能说去营业厅看他们的收费标准。

【正文】记者在调查中发现，像黄先生这样接受银行服务时，因为不了解银行的收费项目或价格，而莫名被扣费的消费者并不在少数。许多消费者都感觉，银行的每一项收费或涨价的宣传和提示力度不够，因此导致了消费者对银行收费或涨价信息了解不足。专家直言，这与整个银行业对告知义务的不完全履行有很大关系。

【同期】郭田勇 中央财经大学中国银行业研究中心主任：这种知情权还应该是广泛意义上的，比如说我们也看到，有的时候有些银行有时候它说，我调整网上银行业务的收费，结果我在我的这个储蓄所里贴一张公告，肯定是不行的。因为网上银行的客户，他可能习惯了，他到储蓄所的时间非常少，我讲广泛的知情权，你这个得让至少让最经常使用这一类服务的客户，你得让他们知道你的价格进行了调整。

【正文】那么，各家银行是否真的像消费者质疑的那样，没有尽到应有的宣传和提示义务呢？记者在北京接连走访了建设、工商、兴业等多家银行的营业厅，结果发现只有一家营业厅公示了收费项目和价格。由于银行营业厅没有对收费项目和价格进行明确公示，消费者从营业厅获取银行收费的信息相对比较困难。除了营业厅之外，银行的官方网站是消费者了解银行收费信息的另一个重要渠道，那么银行的官网上是否会有明确的收费信息提示呢？

【记者出镜】许多消费者都觉得，即使是在银行的官方网站上也很难找到银行应该明示的收费项目和标准呢，那么要找到这些收费项目到底有多难，我们现在就打开各家银行的网站来看一看。我们现在首先打开的呢是建设银行的网站，我们在这里并没有找到相关的收费项目和标准。我们现在再打开农业银行的网站来看一看，这是经过我们再三了解之后才得知的，进入首页后，要先点击个人服务一栏，进入后再点击个人网银，最后再点击网上银行，打开第四级页面后才能找到相关的收费标准。现在我们再打开工商银行的网站，在这儿，首页的金融信息下面，就有了收费标准。通过体验我们发现，在四大国有商业银行中，只有一家银行的网站的首页上明示了收费标准，而其余的三家，要么根本没有，要么就很难找到。

【正文】专家认为，消费者只有全面了解商品的服务项目与收费标准，才能拥有更好的自主选择权。

【同期】中央财经大学法学院教授 黄震：因为知情权没有得到保障，所以进一步影响他的自主选择权，选择哪一个银行以及选择哪一项服务，他没有去选择过，所以进一步影响公平交易权。他没有去选择以后，有些费用他觉得是被强制收费的、被收费。

【正文】在没有完全履行告知义务的同时，银行的收费项目却不断增加。那么，银行是依据什么不断推出自己的收费项目呢？2004年2月1日实施的《商业银行法》第50条规定：商业银行办理业务，提供服务，按照规定收取手续费。收费项目和标准由国务院银行业监督管理机构、中国人民银行根据职责分工，分别会同国务院价格主管部门制定。然而记者在调查中发现，包括“数钱费”、挂失费、补卡费、跨行取款手续费等许多收费项目，在实行过程中却都是由银行自行制定。那么，银行在这些收费项目的制定和价格涨跌上，为什么能说收就收，说涨就涨呢？在调查中记者了解到，银行这样做主要是依据2003年10月1日由银监会和发改委共同制定的《商业银行服务价格管理暂行办法》，根据该办法，包括“数钱费“、挂失费、ATM跨行取款手续费等实行市场调节价，由银行自行制定。

【同期】中国消费者协会律师团团长 邱宝昌：银行在中间业务当中确实是想收费就收费，想收多少就收多少，不同的银行有不同的这种标准。它这里面主要是有尚方宝剑，尚方宝剑主要是银监会和发改委在前几年又制定了一个商业银行收费的规定。对这块是放开的，所以银行有了这个上方宝剑，他就可以明目张胆地去侵害消费者的权利，就可以去收费。

【正文】：法律人士认为，在国家法律体系中，《商业银行服务价格管理暂行办法》属于部门规章，而《商业银行法》属于国家法律，当部门规章和国家法律冲突时，应该执行国家法律。

【同期】 中国消费者权益保护法研究会副会长 刘俊海：《商业银行服务价格管理暂行办法》从性质上看，属于部门规章，部门规章从《立法法》的体系当中看，它低于国务院制定的行政法规，更低于全国人大及常委会制定的法律。从《立法法》本身来看，《商业银行法》是上位法，那么，《银行服务价格管理暂行办法》属于下位法，下位法不得同上位法相抵触，否则就是无效。

【正文】然而在实施过程中，一些银行为了追求自身利益最大化，却选择了更有利于自己的《商业银行服务价格管理暂行办法》。因此越来越多的收费项目出现，越来越多的已经收费的项目涨价，也就不足为怪了。

【演播室】就在本周，正当同城跨行取款手续费上涨，引起公众对银行收费问题关注的时候，银监会对外表示，由银监会和国家发改委新修订的《商业银行服务价格管理办法(征求意见稿)》已经下发到各商业银行和地方价格主管部门征求意见，下一步还将广泛征求公众的意见。在这份征求意见稿中，拟对现在银行服务收费项目中的7项不合理收费硬性叫停，其中包括同城同行存款、取款、转账业务等多项服务。法律专家指出，银行也是商业机构，它提供的服务也是商品，而消费者在购买商品时，只有充分享有知情权，才能真正保证拥有公平交易的权利。因此，在新的《商业银行服务价格管理办法》中，更多的兼顾和平衡银行和消费者双方的利益，尤其是更多的考虑处于弱势地位的消费者的诉求，才有可能从根本上解决银行收费公平合理的问题，从而让消费者的合法权益得到保障。好，感谢收看本期《每周质量报告》，下周同一时间再见。

房地产你要限制其投资品属性也很简单，无非是去市场化，如通过政府介入，用税收、行政手段增加其市场交易的摩擦成本，降低其流动性；或设立严苛的市场准入，直接限制进入这个市场的参与者；或政府大量供给非交易性房产（廉租房、其他公屋等等）。

中国房地产泡沫将如何了结？

比如德国，从1977年至今，德国房价平均只上升60%，同期人均收入上升三倍，即德国房价平均每年只上涨1%。

一、德国每年有二十五万套新公寓完工，是拥有最详尽建屋规划的国家之一。

二、德国实行“先存后贷”合同储蓄计划，即买楼者先存入楼价50%才获贷款，固定利率年期平均十一年半，即如你决定买楼，可以先行存款，直到存款相当于楼价50%便可买楼；存款是固定利率，贷款亦是固定利率，没有变化。

而且银行信贷审核条件严苛，最近看到的一位台湾作者写的书，她在德国大学当研究员，有一份不算微簿的薪水，想贷款置业，却不被银行通过，因为她得证明在未来还贷的10年、15年或20年期间持续有固定收入——那就是得有持久的工作合约才行，最后还是她不在学院工作的老公搞定了这事。这在中国有可能吗？中国的银行的房贷几乎很少顾及借贷人的第一还款来源和能力。

三、只有42%家庭拥有自住物业，其余58%租楼(年轻人77%租楼)，由于供应充足，楼价平均每年只升1%，置业只作为自住，不能博资产升值。

四、可以“自建房”及“合作建房”，即一批人加起来向政府买地自行兴建，完成后“分楼”，又或一幢大厦业主合作将它重建然后“分楼”。地产商所订楼价如超出“合理房价20%”便构成违法行为，可告上法庭，不但罚款，而且负刑事责任。

五、物业交易政府抽1%到1.5%不动产税、3.5%交易税；如有利润抽15%盈利税，租金收入抽25%利得税，房屋管理、维修费用由业主负责。

解决中国房地产泡沫问题，其实首先在于模式的确立。是以投资品为导向，还是要以消费品为导向。

如果国家已经确立普通居民住房的消费品导向了的话，一方面加快保障性住房供给，一方面出台严苛的交易所得累进税（根据交易套数、交易频率），增加市场摩擦成本，让那些持有大量房产的投资和投机的人卖出赚不到钱，这样在资金的时间成本压力下，房价会慢慢往下降。

如果中国依然要坚持市场化的模式，房地产作为相当的投资品属性而存在，那其决定因素其实最终就是利率。跟任何资产价值决定没有区格。

按哈耶克的讲法，任何资产泡沫的内涵其实都异乎寻常地简单，过度的货币和信贷扩张之后，企业和家庭对于长期利率的预期极低，甚至是负利率，只有投资在一些在遥远的未来才有回报的项目，才能求得心灵的安慰。以至于资源错配或“不正当投资”的产生。

抑制泡沫唯有大幅抬升长期利率的预期。除此，别无他法。

当然很多人会讲中国各种体制性痼疾来解释当下中国的高房价存在的客观性，但其实是土地财政这些体制性痼疾决定着这个国家中央银行货币政策的取向。

中国的地方政府经过多年的高歌猛进的投资冲动，早已债台高筑，今年余额很可能迈上10万亿的平台贷款，加息一个点，地方政府每年将为此多付出1000亿人民币的利息。房地产价格的波动将使得这些负债立刻化身为银行的幽灵，没有把握处理的情况下，只能捂住，银行也希望拖延更多时间，将储户的利息率压制在低位，这样能为未来可能的坏账潮多准备一份弹药。

宏观决策者心底里面仍冀望于无痛疗法，既不想升值也不想加息，不愿全面收紧货币解决泡沫问题，他们迷信用微观手段（定点行政调控、精确制导）来管理宏观问题，而这不符合经济分析的常识和结论。经济中的高水位降不下来，房价如何可能降呢。

当下要稳住房价，对于政府来讲可能并非是什么难事，无非是出现下跌时，再次控制土地供给，放松货币的供给。如此，中国房地产泡沫之路漫漫其修远。

但谁又能保证更长的时间内，这些被捂住的盖下的幽灵会进一步演变成更加难以对付的魔鬼呢。

未来外面的世界存在两个可能。

一种可能是储备货币国家以货币贬值的方式为过度负债埋单而终至货币危机，而后美国大幅加息以抑制恶性通胀的到来（主要是油价的失控）。

而另一种是好的设想，一旦美国工业再造的战略布局完成，美国的全球领导型经济一旦重新恢复其“重构、创新和再投资”的活力。美元进入一个可持续上涨阶段。

无论哪种可能的到来，中国的泡沫就到了头，政府即便想稳也稳不住了，因为世界已经变得越来越“平”。

希望中国的地产泡沫不是被美国人挤破。

kaka 发表于 2010年08月19日 09:07

尽管不少消费者对电信资费存在不满，但调查结果“一边倒”的比例之高仍然出人意料。昨天，消协公布近期针对电信资费所做的民意调查显示，超九成消费者认为固话月租费偏高，电话卡期满后余额不退不合理。

通信服务存在收费陷阱吗？

.

八成消费者认为通信服务存在收费陷阱

针对消费者反映强烈的电信行业资费问题，消协近期联合搜狐财经频道在全国范围内展开调查。共有11284人次参与网上投票，其中移动用户占比 55.43%；电信用户占比22.68%；联通用户达到了20.90%；中国铁通用户占比为0.99%。其中，82.06%的消费者认为通信企业在服务过程中存在收费陷阱。

“收费陷阱主要指各种复杂的计费标准、收费套餐等。”消协有关负责人表示，尽管电信企业认为套餐形式给予消费者多种优惠，但一家企业就有近百种资费套餐，消费者一是不可能算清楚，二是不可能把所有套餐都“吃干用尽”，总体算来消费者还是吃亏。电信企业的计费方式为什么就不能明明白白、简单一些呢？

专家称固定电话月租费，应降一半甚至取消

目前，国内大多数地区执行的是20元左右的固定电话月租费，北京地区为每月21.6元。91.82%的人认为这一收费标准不合理，仅有8.18%的消费者认为合理。

据了解，北京市用户执行的21.6元的固话基本月租费标准已实施近10年。中国信息经济学会理事长杨培芳接受记者采访时表示，按照现在电信运营商的成本，月租费至少应下降50%，而且在月租费中应包含一定的通话分钟数。不少消费者也认为，“同样需要铺设管线才能提供服务的自来水及燃气，消费者只需按照消费数量支付费用”。

更有北京市人大代表曾建议，对于北京这样一个用户高度集中的特大城市来说，完全有能力取消月租费。市消协则认为，随着移动通信业务大幅增长，部分固话用户在无形中流失，原有的月租费收取已不足以让固话运营商盈利。因此，固话运营企业应弱化“月租费”的盈利目标，改变固话的盈利模式，努力推出其它增值服务。

91.92%消费者认为，预付费到期余额不退不合理

许多通信企业都推出了预付费服务，其中包括大量的电话卡等。电信企业设置了在使用期满后，余额不退的规定。调查显示，91.92%的消费者认为此项规定不合理。针对使用期满后的余额问题，部分通信公司提出可以在同公司内部号码间转存、或再次输入部分费用可以激活，继续使用，但不直接退还消费者费用。有89.03%的消费者认为这种解决方案不合理。

“这是典型的霸王条款。” 消协专家委员会委员、律师邱宝昌认为，电话卡到期作废或余额不退，明显违反了我国《合同法》、《消法》相关规定。无论从公平原则来讲，还是从《物权法》、《民法通则》的规定来讲，用户卡内的余额都是属于用户的，话费余额电信企业无权“没收”。而转存、再次输入费用等办法没有从根本上解决问题，反而使部分使用预存电话费的老人、学生等用户群，沉淀了大量话费使用不尽。

据悉，消协已将上述调查结果向国家发改委、工信部通报，希望推动相关问题及时解决。消协也同时向中国移动、中国联通和中国电信通报了相关情况。法律专家则建议，在欧盟等地区，针对电信这样涉及公共服务业的企业，政府部门会介入审查其格式合同，将对消费者不公平的霸王条款剔除，这一做法值得我国相关政府主管部门借鉴。

记者 窦红梅

视频：全国15日哀悼舟曲遇难者 停止娱乐活动

来源：深圳电视台《正午30分》

国务院公告

为表达全国各族人民对甘肃舟曲特大山洪泥石流遇难同胞的深切哀悼，国务院决定，2010年8月15日举行全国哀悼活动，全国和驻外使领馆下半旗志哀，停止公共娱乐活动。

*** 相关新闻

文化部：全国哀悼活动期间停止公共娱乐活动

　　新华网北京8月14日电 为表达全国各族人民对甘肃舟曲特大山洪泥石流遇难同胞的深切哀悼，国务院决定，8月15日举行全国哀悼活动，全国和驻外使领馆下半旗志哀，并停止公共娱乐活动。为贯彻国务院决定精神，文化部14日下发紧急通知，要求在为甘肃舟曲特大山洪泥石流遇难同胞举行全国哀悼活动期间，停止公共娱乐活动。

　　通知要求，全国各级文化行政部门、文化市场综合执法机构和各文化单位要坚决落实国务院决定，凡按照国旗法规定当天须升国旗的，均应下半旗志哀。全国文化系统各部门、各单位停止组织一切娱乐活动。

　　通知要求，全国所有公共文化娱乐场所停止一切娱乐活动。各影剧院、歌舞娱乐场所、游艺娱乐场所、棋牌室等场所以及文化馆(宫、站)、社区文化活动中心停止一切演出、娱乐、放映、棋牌等相关活动；各互联网上网服务营业场所停止一切游戏、音乐、影视等相关娱乐活动；各互联网文化经营单位停止一切网络音乐、网络游戏、网络动漫、网络影视等娱乐活动。

　　通知要求，各级文化行政部门和文化市场综合执法机构要将相关要求立即传达到本系统各部门、各单位及本地区各类文化娱乐场所及经营单位，并加强督导检查，对违反决定的，依法予以查处。

.

在印度、巴基斯坦等南亚国家出现的一种“超级病菌”，对几乎所有的抗生素都有耐药性，有专家称，这种新型细菌变种基因有可能在全球蔓延。

8月14日辽宁卫视《第一时间》播出以上节目视频。

 首播时间：8月14日7:20

据悉，英国和印度研究人员本周三发表报告指出，一些赴印度接受手术等治疗的患者感染了一种名为NDM-1的新型超级细菌。该病菌几乎对所有抗生素免疫，目前无确定方法治疗。

而周五最新的报道称，目前这种超级病菌已传播至美国、英国、荷兰等国，数百人感染,至少5人死亡，超级病菌正有向全球蔓延之势。

不怕所有抗生素

英印研究者发现，这种可能源于印巴地区的“超级病菌”能让病毒变得无比强大，抵御几乎所有抗生素。

抗生素是人类抵御细菌感染类疾病的主要武器。但是，最近，这种武器遭到巨大挑战。医学权威杂志《柳叶刀》2010年8月11日刊登的一篇论文警告说，研究者已经发现一种“超级病菌”，它可以让致病细菌变得无比强大，抵御几乎所有抗生素。目前，这种“超级病菌”已经从南亚传入英国，并很可能向全球蔓一名英国医学研究人员正在进行实验延。

一种超强的酶

这项研究由英国卡迪夫大学、英国健康保护署和印度马德拉斯大学的医学研究者联合进行。研究人员称，他们在一些赴印度接受过外科手术的病人身上找到一种特殊的细菌，这种细菌含有一种酶，它能存在于大肠杆菌等不同细菌DNA结构的一个线粒体上，并让这些细菌变得威力巨大，对几乎所有的抗生素都具备抵御能力。 　　

2009年，卡迪夫大学的研究者蒂莫西·沃尔什首次在一名瑞典病人感染的大肠杆菌和肺炎杆菌中确认了这种酶的存在，并将之命名为NDM-1。

已有致死病例

研究者发现，2009年英国就已经出现了NDM-1感染病例的增加，其中包括一些致死病例。参与这项研究的英国健康保护署专家大卫·利弗莫尔表示，大部分的NDM-1感染都与曾前往印度等南亚国家旅行或接受当地治疗的人有关。 　　

而研究者在英国研究的37个病人中，至少有17人曾在过去1年中前往过印度或巴基斯坦，他们中至少有14人曾在这两个国家接受过治疗，包括肾脏移植手术、骨髓移植手术、透析、生产、烧伤治疗或整容手术等。不过，英国也有10例感染出现在完全没有接受过任何海外治疗的病人身上。 　　

目前的研究发现，携带NDM-1的大肠杆菌感染，会导致许多病人出现尿路感染和血液中毒。一部分感染者病情较为缓和，但也有一些人较为严重。在已发现的NDM-1细菌感染病例中，至少有一例已经对所有已知的抗生素具有抗药性。

.

***相关阅读：恐怖的“超级病菌”

显微镜下的超级病菌

超级病菌是一种耐药性细菌 这种超级病菌能在人身上造成浓疮和毒疱，甚至逐渐让人的肌肉坏死。更可怕的是，抗生素药物对它不起作用，病人会因为感染而引起可怕的炎症，高烧、痉挛、昏迷直到最后死亡。这种病菌的可怕之处并不在于它对人的杀伤力，而是它对普通杀菌药物——抗生素的抵抗能力，对这种病菌，人们几乎无药可用。2010年，英国媒体爆出：南亚发现新型超级病菌NDM-1，抗药性极强可全球蔓延。

  

  

超级病菌的产生

由病菌引发的疾病曾经不再是人类的致命威胁，每一种传染病用抗生素治疗都能取得很好的疗效，但这是抗生素被滥用之前的事情了。

每年全世界有50%的抗生素被滥用，而我国这一比例甚至接近80%。正是由于药物的滥用，使病菌迅速适应了抗生素的环境，各种超级病菌相继诞生。

过去一个病人用几十单位的青霉素就能活命，而相同病情，现在几百万单位的青霉素也没有效果。由于耐药菌引起的感染，抗生素无法控制，最终导致病人死亡。在上世纪60年代，全世界每年死于感染性疾病的人数约为700万，而这一数字到了本世纪初上升到2000万。死于败血症的人数上升了89%，大部分人死于超级病菌带来的用药困难。 　　

人们致力寻求一种战胜超级病菌的新药物，但一直没有奏效。不仅如此，随着全世界对抗生素滥用逐渐达成共识，抗生素的地位和作用受到怀疑的同时，也遭到了严格的管理。在病菌蔓延的同时，抗生素的研究和发展却渐渐停滞下来。失去抗生素这个曾经有力的武器，人们开始从过去简陋的治病方式重新寻找对抗疾病灵感。找到一种健康和自然的疗法，用人类自身免疫来抵御超级病菌的进攻，成为许多人对疾病的新共识。

超级病菌的发现

斯汤顿河高中(Staunton River School)的一面黑板上写着“怀念阿斯顿”的字样。阿斯顿是一名17岁的学生，他感染了一种被称为“超级病菌”的MRSA细菌而死。

MRSA传染正在美国蔓延，它每年造成9万人严重感染，因此致死的人数甚至超过艾滋病。

弗吉尼亚州贝德福德县校区主管比利维斯决定关闭该县的全部21所学校。2007年10月16日，斯汤顿河高中的学生把他带到自己的学校，要他亲眼看看这学校滋生了多少细菌。当地人心惶惶，许多人在工作中途溜回家，用消毒药水喷涂墙壁，打扫房间以消灭细菌。同一天，美国发出了MRSA蔓延警示。密西西比、北卡罗来那、弗罗里达、加利福尼亚等五六个州已经同时发现了感染MRSA病菌的学生和运动员。

显微镜下的“超级病菌”NDM-1波士顿大学的留学生张蕾在麻省的政府网站上看到了警示：这种病菌会通过皮肤和器物接触感染。三年半前刚从北京到美国波士顿上学，张蕾对当年SARS造成的恐慌印象深刻。但这一次周围的人很让她意外。没有人抢购超市里的手套和杀菌水，连洗手液一天也卖不了几瓶。橄榄球队员照样带着伤口到处跑，照样跟女孩子接吻，一切都很平静。人们对张蕾提的问题感到奇怪。MRSA？那是专家们干的工作。感染的人也多数在医院里面。邻居老太悠闲地浇着花，随口说道：“听说染上MRSA的危险性比肥胖的危险性还要小得多。” 　　詹姆斯•沃勒考特却不这样认为。他大部份时间只能躺在沙发上，连跟孩子们玩都有困难。当他晚上躺在床上睡觉需要移动他的左腿时，他必须用手抬，有时就直接用右腿推。这一切始于两年前，他因为膝盖脱臼来医院作手术，但MRSA却通过术后留在膝盖中的钛钉侵入了他身体，坏死的肌肉几乎让他瘫痪。在美国，像沃勒考特这样在住院时遭遇MRSA的每年有近10万人。 　　

MRSA是一种耐药性细菌，耐甲氧西林金黄葡萄球菌(Methicillin-Resistant Staphylococcus Aureus)的缩写。 1961年，MRSA在英国被首次发现，它的致病机理与普通金黄葡萄球菌没什么两样，但危险的是，它对多数抗生素不起反应，感染体弱的人后会造成致命炎症。 　　在医院里，“肮脏的白大褂”臭名昭著。现在金黄葡萄球菌是医院内感染的主要病原菌，人们从外面带来各种各样的球菌，这些病菌附着在医生和护士们的白大褂上，跟着四处巡视，有时掉在手术器械上，有时直接掉在病人身上。在医院内感染MRSA的几率是在院外感染的170万倍。最令医生们头痛的是，由于MRSA对大多数的抗生素具抵抗力，患者治愈所需的时间会无限拉长，最终转为肺炎而死。很幸运，至今这种多重耐药性的超级病菌仍然只在医院里传播。“普通人只知道MRSA是医院里的大麻烦，但他们不知道，所有接触到MRSA的专业人士都很害怕，因为要对付它，我们根本没有药可以用。”美国疾控中心的一个职员说，“万一它走出了医院该怎么办？” 　　

位于亚特兰大的美国“疾病控制中心”(CDC)监视着病菌世界的一举一动。它是病菌世界的“影子内阁”，在各地布置了数不清的耳目。虽然CDC的特工们基本上不会戴酷酷的“黑超”，但007的把戏一样不会少——探听情报用的荧光基因测试剂、电泳仪和显微镜，“杀菌灭口”用的各类抗生素样样具备。庞大的间谍网布置在美国联邦的各州各县，监视着各个大学、社区、医院和实验室。病菌世界的新式武器一旦出炉，它的作战计划马上就会被敬业的情报网络呈送到CDC高层的手上。 　　

1976年7月，美国CDC一夜成名。一批在费城饭店聚会的退伍老兵突然陆续出现高烧、咳嗽、浑身乏力等类似肺炎的症状。这种未知疾病造成34人死亡，并随着老兵们的散会蔓延到全国。这事登上了媒体的头版，各地人心惶惶，很快白宫和国会就坐不住了。总统亲自下令，授权CDC全程负责，动员全联邦的各级卫生机构来监控疫情发展。来自各地的各种情报和分析，如雪片般飞至疾病控制中心，那架势真有点全民皆兵的味道。最终，这个“军团病”的菌株被CDC成功分离出来，更有效的抗生素被用来对付这种疾病。这种抗生素就是著名的红霉素。从那以后，红霉素被一直当作治疗细菌感染的强力武器。 　　

然而，1992年春天，CDC收到情报：红霉素遇到了强大的敌军。在威斯康辛州的乡下，一个名叫NAC-A的土著社区小型诊所看病的患者中发现了有20人患了同样的疾病：先是皮肤出现面疱和疖疮，很快在咽部旁出现脓疡，流出脓液的肌肉迅速坏死，接着出现肺炎症状，生命垂危。疫情很快蔓延到周边的24个社区，零星的病例一直到1999年仍有发作。疾控中心的医生们发现，用红霉素治疗对这种病菌无效。这一年，CDC对全国发出预警：一个可怕杀手终于成功越狱，潜伏到普通人群中了。 　　这是MRSA的孪生兄弟——社区获得型MRSA(CA-MRSA)的杰作。它的来源至今仍是个谜，研究者发现CA-MRSA有与医院里的MRSA不同的遗传背景，它会感染短期与医院没有接触的健康人群。与医院里的MRSA不同，CA-MRSA不具备多重耐药性，通常只对一两种抗生素耐药，并且多数可以用万古霉素杀灭。

1997年，在纽约发现了CA-MRSA的另一个变种，这种菌株带有一种被称为PVL基因编码的强烈毒素。这是一种缩氨酸，由氨基酸形成的化合物，这种缩氨酸会造成称为中性粒细胞的免疫细胞爆炸，毁灭对抗感染的主要防御力量，24小时之内迅速破坏肺脏使人死亡。类似的变种出现了17个。它们的出现意味着MRSA家族开始走出医院，大开杀戒。监狱、体育馆等地方成为CA-MRSA感染的新根据地，病菌迅速在英、美两国蔓延，并有向世界性流行发展的趋势。

超级病菌在中国

我国MRSA感染的比率也在上升，20世纪70年代，在上海医院检测到的MRSA感染只占金黄色葡萄球菌感染的5%， 1994~1996年上升到50%~77.9%，2001年这一数字已经达到80%~90%。尽管致命性的CA-MRSA变种并未在国内出现，但出现的MRSA病例已对青霉素类、红霉素、头孢菌素类等抗生素多重耐药。 　　

凭着“对抗生素免疫”这件刀枪不入的盔甲，MRSA迅速超过乙肝和艾滋病，跃居世界三大最难解决感染性疾患的首位。到底是什么导致这种超级病菌对抗生素免疫呢？ 　　人体里的战争 　　在极端情况下，医院里到处都是抗生素。尤其危险的是集中看护室中的儿童们，他们伤口尚未愈合，免疫系统尚未恢复，正处在衰弱时期，无助地躺在强大的抗生素茧壳中。抗生素进入体内，协助白细胞来抵御病菌的侵入。青霉素会干扰细菌成长过程，使细胞壁变得虚弱，无法阻挡水分，使细胞吸水膨胀，爆裂而死；其他一些抗生素干扰细菌细胞内部或表面酶的功能；有的抗生素以非常不同的方式来工作——例如攻击细菌的单染色体，干扰它的DNA，这会扰乱它的再生能力，阻止它在人体中横冲直撞。

无论是人类免疫系统，还是抗生素，要完全取得战斗的胜利，都必须用充足的剂量(或白细胞)来扫除所有感染的细菌。 　　然而细菌们想出了一个巧妙的绝招来经受抗生素的攻击——它们进行一种“邻里互助”。细菌在体内有微小的形成物，它们同样由DNA组成，里面可能含有抵抗基因片段。细菌的繁殖通过基因交换进行。聪明的细菌会淤积在对某种抗生素不敏感的菌种上，通过这种胞质素的交换获得反抗抗生素的必要武器。霍乱病菌就是通过这种手段，从大肠杆菌身上中获得了四环素的抗药性。 　　

MRSA也做到了这点。有一种叫脱脂物质脂质的东西把细菌分成两个社会。这个东西在细胞壁中的含量决定了细菌能否被苯胺颜料着色。能被染色的被称为革兰阳性细菌，另一种被称为革兰阴性细菌。MRSA属于其中的革兰阳性细菌。起初，青霉素对革兰阴性细菌并不起作用，而少量MRSA菌株迅速获得了革兰阴性细菌的抗青霉素基因。而青霉素的广泛滥用，使人体环境对所有细菌变得恶劣。这给那些仅存的耐药细菌造成了巨大的进化压力，迫使它们调整所有的基因程式再生繁殖，最终MRSA这个原本稀少的品种变成了物竞天择后活下来的优势品种。 　　

起初，盘尼西林几乎能百分之百地摧毁葡萄球菌，30年之后那个数字已降到10%。1960年代大部分医生在二甲氧西林的帮助下放弃了盘尼西林。新药摧毁了耐青霉素葡萄球菌的抵抗，这个战果仅仅维持了几年，MRSA再次战胜了二甲氧西林。更复杂的抗生素出现了，但MRSA不断地获得更强大的抗性。现在，只有一种药物万古霉素能够摧毁MRSA。这最后的希望恐怕也会落空，一种肠球菌对万古霉素也产生了抗体。而在医院里，这种肠球菌和MRSA经常是寄生在病人伤口绷带上的邻居，我们有理由担心肠球菌会无私地将这件武器转交给MRSA。 　　与“超级病菌”的超级感染做斗争的代价像火箭发射一样猛升。病人住院时间的拖长和更昂贵抗生素的使用，每年要增添300亿美元的支出。从盘尼西林过渡到二甲氧西林一项就使基本医疗费增加了十倍。更昂贵更复杂的抗生素用于治疗，导致了“超级病菌”们更大的抗药性。

超级病菌的历史

1920年代，医院感染的主要病原菌是链球菌。 　　

1960年代，产生了耐甲氧西林的金黄色葡萄球菌(MRSA)，MRSA取代链球菌成为医院感染的主要菌种。耐青霉素的肺炎链球菌同时出现。 　　

1990年代，耐万古霉素的肠球菌、耐链霉素的“食肉链球菌”被发现。 　　

2000年至今，出现绿脓杆菌，对氨苄西林、阿莫西林、西力欣等8种抗生素的耐药性达100%；肺炎克雷伯氏菌，对西力欣、复达欣等16种高档抗生素的耐药性高达52%-100%。

中广网北京8月9日消息（记者冯雅） 据中国之声《新闻晚高峰》17时05分报道，前不久，一些商业银行把同城ATM跨行取款的服务收费由2元提高到了4元，引起社会强烈关注。国家发改委在7月28号就这一现象发表《答记者问》时表示，发改委已经配合银监会研究起草了新的《商业银行服务价格管理办法》，对商业银行有关服务收费进行了比较全面和系统的规范。之后，有媒体报道说，银监会正加大力度对各家银行3000多项收费进行检查，一些违规收费项目已经被严令叫停。

记者今天从有关渠道了解到，由银监会、国家发改委共同起草的《商业银行服务价格管理办法（征求意见稿）》已经下发各商业银行和地方价格主管部门征求意见。据了解，这个文件只是一个征求意见稿，各相关部门还会广泛征求包括消费者在内的各方人士的意见，进一步修改完善。意见稿规定，对部分服务银行将不得收取任何费用，商业银行执行相关服务价格前，应至少提前5个月进行公告。

详细内容下面我们连线冯雅：

主持人：征求意见稿中，有哪些服务要求银行是不能收取费用的？

记者：《征求意见稿》规定，商业银行对客户提供以下7项服务不得收取任何费用，包括：

同行个人储蓄账户的开立和撤销；

个人银行结算账户的开立和撤销；

同城同行存款、取款、转账业务；

无论以电子形式，还是纸制形式，银行提供的不超过1年的本行对账单服务不得收费；

通过银行柜台、ATM、电子银行等提供的境内本行查询服务也不可以收费；

通过POS、ATM机，或者转账电话提供的境内跨行查询服务；

密码重置服务相关费用纳入账户、密码、电子证书等挂失费处理，不得单独收费。

据记者了解，这其中有多项服务现在都是要收费的，而且收费不低，比如密码挂失在有些大银行要收10元。跨行查询也是要收费的。《征求意见稿》还规定，商业银行应对有些账户免收年费和小额账户管理费，比如：

单位指定用于发放工资（含退休金）的银行账户、住房公积金账户；

已签约用于偿还个人贷款且对应的还款合约尚未终止的银行账户等等。

另外，《征求意见稿》要求，商业银行对同一账户不得同时收取年费和小额账户管理费。

《征求意见稿》规定，商业银行办理代收水、电、燃气、电话、有线电视等费用以及代付工资、社会保险金、住房公积金等代收代付业务，应按照“谁委托、谁付费“的原则收取手续费，不得向委托方以外的其他单位和个人收取费用。

主持人：商业银行执行相关服务价格前，必须履行哪些公告程序？

记者：《征求意见稿》要求，商业银行执行相关服务价格前，应至少提前5个月在相关营业场所显著位置、主要媒体和商业银行网站进行公告，使客户享有获得价格信息和自主选择服务的权利。客户在使用服务前明确表示不接受相关服务价格的，商业银行应及时终止相关服务，不得强制或变相强制客户接受服务。

对于在同一银行开立多个账户的客户，商业银行在开立账户时，应明确告知年费、账户管理费、小额账户管理费等服务价格信息，并可采用柜台工作人员提醒、网站公告、电子银行操作界面提醒、对账单标注等多种方式向客户进行提示。

主持人：为什么要出台这个管理办法？有什么重要的背景信息？

记者：前不久，一些国有商业银行把同城ATM跨行取款的服务收费由2元提高到了4元，引起了社会的强烈关注，国家发改委在7月28号就这一现象发表《答记者问》时表示，发改委已经配合银监会研究起草了新的《商业银行服务价格管理办法》，对商业银行有关服务收费进行了比较全面和系统的规范。之后，有媒体报道说，银监会正加大力度对各家银行3000多项收费进行检查，一些违规收费项目已经被严令叫停。直到上周五也就是8月6号，《商业银行服务价格管理办法（征求意见稿）》才正式出来，并被转发给各银监局、各地方物价局、银行业协会以及各商业银行。有必要强调的是，这是一个征求意见稿，各相关部门还会广泛征求包括消费者在内的各方人士的意见，进一步修改完善。

在中国的富人排行榜中，我们看到，很多房地产大亨都名列其中，一些大的房地产商在近几年中挣得盆满钵满，而在欧美，日本以及香港，房地产行业似乎并没有如此地幸运，位于富豪榜前列的都不是做房地产生意的。在西方国富豪排行榜当中，大多数集中在银行、金融，像能源，消费类这些行业，那么在我们中国，随着巨大的人口迁徙和城市化的进程，正好恰逢其时房地产行业就出现了这么多的相对来说财富拥有量很多的个人。

翻开2009年美国的财富排行榜，在前30位中，仅仅有一名是从事与房地产行业有关的商人，他就是杰克·罗森。然而，在杰克·罗森投资的所有行业中，房地产的市值仅仅占据了它个人财富26.5%，更多的涉足领域是在电讯、卫生保健、化妆品等三个行业。同样，日本第一房地产大亨川本源四郎也只位于日本富豪榜的27名，而名列前茅的一些富豪都是从事金融，消费类的商人。

另外，在欧美，日本等发达国家，房地产商需要将整个行业的成本，利润等公布社会，受广大消费者监督,通常来说，利润只能维持在2%-4%之间,而在中国,房地产商没有被要求公布各项数据,这种不透明的业内潜规则也让房地产商有了很高的回报率。

北京师范大学金融研究中心主任 钟伟表示：“中国我们看到房地产行业利润回报率很高的同时，实际上是根据了70个大中城市，尤其是一线城市的非常丰厚的房地产的回报率。”

那么究竟为什么，中国的房地产商都个个腰缠万贯？在此前央视财经频道《环球财经连线》节目中，任志强在接受芮成钢独家专访时，发表了他自己的观点。

芮成钢：我看到有报道说，美国的，包括一些发达国家，利润率都很薄，都很公开，都在6%左右，我自己个人也认识一些欧美的做地产的朋友，确实好像没有中国那种热火朝天的干劲。

任志强：那你就说错了，大部分基金投入会6到8，如果养老基金连6到8都没有的话，美国就不会有这么多基金去参与房地产了。比较稳定的是6到8，那么在新房生产的时候，通常要到15，保障性住房，国家规定的 要不然人们就不去做了。我们现在大概平均像你说的，2004年的宏观经济调查，就是普查，经济年报普查我们大概只有6.4，全行业 如果你按上市公司的报表，把所有的上市公司的报表集合起来，另外上市公司都算上了，不到8。这个利润率实际上是很低的，但是从毛利率看，它好像很高，毛利率是指什么呢？是指这个东西的卖价和它的成本相比之间的空间。

比如说我举个例子，一万块钱房子，可能我的成本只有七千多，中间有三千块钱的空间，意思就是我可能有接近于30%的毛利率，比如扣掉5.5的税，那就是还有24左右，这就是我们公布的报告。但是24要分成三年，因为我这一个产品生产是三年周期生产的，那每年就剩8%了，没有一个是不算周期的，它会觉得你的24是很高的暴利，可是别人觉得可能是两分钟生产一台电视机。8分钟生产一台汽车，而我们要三年或四年时间才可以完成一个项目。而我的资金在一开始买地的时候50%就投入了，所以折算完了以后，按三年半算的话就是6点几，我们都有专门的报告。

芮成钢：这个是说中国房地产你的观点是此时此刻已经不是暴利的行业了，曾经是暴利的行业吗？

任志强：曾经也不是，应该说有一些项目是暴利行业，比如说早期获得的土地长期没有开发，没有连续作业，而是捞一把就走的。

芮成钢：为什么统计数据显示，中国所谓的顶级富豪有近一半都是从事地产行业的？

任志强：你说得很对 在苏联的富豪里头，资源类的占得多，不管是金融资源，矿产资源等等都好，房地产只占两家，连2%都不到。那么中国为什么，因为和土地资源相关的，和国家的所有的资源相关的，只有这一个是公开的。比如说煤老板，大家都说煤老板很富，但是煤老板不公开，他们没有上市的公司报表问题，还没有资金问题，因此大家不知道。

芮成钢：但是为什么老百姓把矛头指向地产商，这似乎在政府、地产商、老百姓之间有一种说不清，道不明，剪不断理还乱的情况。

任志强：其实很容易就说明白了。 第一个应该说是政府拿了最大的这一部分利润，但不在于，我不认为政府拿最大利润是错，这个可能我和老百姓想法不一样，我认为它拿了最大利润的这一部分，只要没糟蹋了，用在了道路市政，公交，学校医院各种福利上，老百姓是还原了。

我们现在公布的情况来看，政府拿了大概要50%到60%，高的部门，像北京的核心区的话，政府要从一万块钱拿走70%，拿走七千块钱，这个比例确实很大，政府是第一受益者。但是这三者之间的关系，我觉得最重要的是政府没有把应该承担的地方保障责任承担，它总想上市场去承担保证公平的问题，这是做不到的。

今天我们看看新的国十条，仍然是在试图用市场的办法，银行信贷的办法去调节公平，这是不可能做到的，从经济学上来说，市场一定是独立的，你想让市场去承担公平，要市场干吗呀。所以这个责任关系一定是对立的。 从发达国家看，大概20%到30%的租赁住房，我们现在全国算起来公租房只有8%、7%，这个比例显然我是不够的，所以就造成了上下之间的两头的矛盾。 没人去说政府，因为它本来就不够那个标准，所以它一定要骂上头。这就是政府过度的许诺，过渡的许诺体现在比如说90、70，我希望你多盖小房子，普通住房小户型，低价位，这就是想让在商品房里头政府不减少地价，而让开发商去承担够不着的那部分人的住房问题，这就是过渡许诺。

但是你像香港法律上明确规定，如果你工作不满七年的话，你连申请政府的公租房的权利都没有。这法律呢？也就是说，你要满足一定的工作年限才行，但是我们现在许诺的结果就是我今天参加工作，恨不得今天我就应该有一个政府保障的房，或者今天我就可以卖得起商品房，这是完全不可能的事。

在中国城乡建设经济研究所所长陈淮看来，中国的旧城改造城市化进程在10年前就已经大规模展开了，“我们还至少有一半以上的住房在未来15到20年得拆了重建。”

陈淮进一步指出，1949年以前的旧房子已经有60-70年以上的房龄，除了个别有历史文物价值的，比如黄埔军校还要留着，其他基本没有保留价值。而1949-1979年的房子也同样，由于历史原因，解放后30年建的住房中很多是战备房、过渡房、简易房，很多住房都成了现在需要改造的棚户区，除了个别有历史文物价值的，全部只有一个字“拆”。

“我们真正能够在城市中保留下来的房子就是1979年到1999年，在脱困过程中建设的所谓房改房，福利分房下建的房子还有一定的保留价值。”陈淮指出，这些房改房还能存在10-15年，但是这些房子由于当初的功能是脱困，所以位置小，小区管理格局以及配套设施都远不 能适应城市发展需要。他认为，城市中真正能够长期保存的一些建筑物，不过就是1999年到现在十年间建的房子。

广州市社会科学院研究员彭澎对陈淮的观点表示认同，他认为造成中国建国以来的建筑短命的主要原因是当时生活水平和技术水平都有限，很多住房比如筒子楼都没有独立的洗手间没有电梯。未来城市房地产开发不能总是向新区扩展，而是要在存量土地上进行改造。

出席论坛的恒大地产董事局副主席李钢认为，三旧改造是城市更新的“助力器”，但也会面临一系列的问题，比如拆迁成本高，开发周期长，同时会导致房价将走向新高，因为三旧改造的地点都是城市的核心地段，目前这块的土地供应量基本上是没有了。

为何要拆

●1949年以前的房子：

有60-70年以上房龄，除个别有历史文物价值的，其他基本没有保留价值。

●1949-1979年的房子：

由于历史原因，很多是战备房、过渡房、简易房，很多成了棚户区，除有历史文物价值的，其余无保留价值。

●1979-1999年的房子：

还能存在10-15年，但其主要功能是脱困，所以位置小，小区格局以及配套设施都不能适应城市发展需要。

●1999年以后的房子：

这是城市中真正能够长期保存的一些建筑物。